Renovado “Lounge” de Spanair en BCN
“La de Todos” ha realizado una buena limpieza de cara a su sala VIP del aeropuerto de Barcelona, la única sala en exclusiva de una alianza en el Prat, en la que no sólo ha tenido a bien retirar las no muy sufridas butacas blancas; además se ha ganado en un 40% de capacidad que intenta así dar respuesta al incremento medio anual de visitantes a la sala que alcanza el 20%, y que permite una cómoda espera de los respectivos vuelos a los pasajeros Premium/Business o titulares de niveles Gold o Silver de SpanairStar o Gold de Star Alliance.
Las reformas de la sala destinada a pasajeros Premium y Business se han llevado a cabo a partir de las aportaciones y sugerencias de los propios clientes. El renovado espacio ofrece ahora una mayor variedad de productos, zonas diferenciadas de espera, acceso directo a los servicios de wellness del aeropuerto, una zona silenciosa en la que el uso del móvil está restringido y otra zona de trabajo con conexiones a internet (aunque todo indica que el WiFi sigue siendo de pago).
Como se puede observar en la foto superior, la zona de cátering y bar son las que de forma más evidente han sido objeto de reforma. En lo que refiere al cátering, se ha mejorado la variedad de productos adaptándolos a franjas horarias y ofreciendo menús más sanos (sopas y gazpacho). Y por supuesto añadiendo más tipos de bollería, snacks y ¡helados!. Todo ello en una zona diseñada esencialmente para comer, con mesas y sillas, en las que además se puede trabajar mientras se sacia el apetito.
Finalmente también se han mejorado los espacios de espera. Así esta ha quedado ampliada y se ha usado nuevo mobiliario, incrementando la oferta de publicaciones disponibles y se ha establecido una zona silenciosa para poder trabajar sin interrupciones (la antigua zona de fumadores). No se ha olvidado la importancia del acceso a la zona wellness, y ahora se puede acceder directamente desde la sala, pudiendo así utilizar los servicios de barbería/peluquería o circuito termal, donde los socios de SpanairStar tienen descuentos especiales.
A pesar de que no he podido visitarla personalmente, parece que ha cambiado mucho (y para mejor) desde mi última estancia en el 2009. Por entonces la oferta del buffé era bastante limitada, además de la zona silenciosa (que era muy pequeña), por lo que hace al wellness, estaba aún en construcción, me parece una idea genial, pues ciertos megaaeropuertos asiáticos también ofrecen este tipo de servicios, quien sabe si dentro de poco LEBL aumenta calificación en skytrax o sleepinginairports.
Sobre la conexión a internet, recuerdo que había terminales sony vaio de acceso gratuito a internet en la sala, por lo que lo del acceso por wifi de pago, no acabo de encontrarle demasiado sentido.